本公司即注册地位于中华人民共和国上海市的普拉达时装商业(上海)有限公司(下文称“普拉达上海”),在中华人民共和国境内运营网站https://www.prada.cn及https://www.miumiu.cn(合称“网站”)及PRADA集团旗下的线上和线下商店(包括但不限于 Prada和 Miu Miu品牌店铺),与注册地位于意大利米兰的PRADA集团的运营控股公司, 普拉达股份有限公司(即Prada S.p.A,其与普拉达上海合称为“普拉达”或“PRADA”)在此承诺保护您可能向普拉达分享的您的个人信息(“个人信息”)的保密性、完整性和安全性,并在此解释我们收集、使用和披露您个人信息的方式。普拉达处理您的个人信息时都会按符合现行适用的隐私保护法律、以及当地不时可适用的隐私保护法律所要求的方式进行处理,该等法律包括但不限于《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国个人信息保护法》(“个人信息保护法”)和《中华人民共和国电子商务法》,且处理也会遵循普拉达集团采用的道德准则所包含的行为原则和一般规则。
本隐私政策适用于我们可能通过数字平台收集的个人信息,例如网站、普拉达微信小程序、第三方电子商务平台(例如天猫和京东)的网店、任何移动应用程序、云服务、嵌入通信平台的受控部件(下文统称“数字平台”),以及其他展示本隐私政策或提及本隐私政策之处收集的个人信息,也适用于在您与我们的客户服务团队或销售人员互动、购买我们的产品、使用我们的服务或参加我们的活动时,您可能通过电话、电子邮件、发送的短信和/或亲临我们的门店等方式向我们提供的个人信息。
请阅读并确认您在使用我们的服务或访问我们的数字平台前已充分理解本隐私政策。点击确认按钮或勾选相关授权选项并以任何方式提供您的个人信息,或使用我们的服务、访问我们的数字平台,即表示您年满14周岁,且同意本隐私政策(若隐私政策更新后,您继续使用相关服务,或继续提供您的个人信息,表示您继续同意此更新后的隐私政策)。如果您未满14周岁,或不同意本隐私政策的任何条款,您不应使用我们的服务,且不应向我们提供您的个人信息。
本政策将帮助您了解以下内容
(1)普拉达可收集与处理的个人信息类型
(2)未成年人个人信息的保护
(3)普拉达可能运用的收集与处理个人信息的方法
(4)个人信息提供的可选择性
(5)收集与处理个人信息的目的和法律基础
(6)普拉达如何在全球范围内共享、转让、公开披露您的个人信息
(7)您的个人信息在全球范围内的转移
(8)普拉达如何保护您的个人信息
(9)保存期限
(10)个人信息处理者和数据保护员工及其联系方式
(11)个人信息主体的权利
(12)本隐私政策的修订
1. 普拉达可收集与处理的个人信息类型:
“个人信息”指以电子方式或其他方式记录的,与已识别或可识别的自然人有关的任何种类的信息,或单独或与其他信息相结合的反映特定自然人活动的任何种类的信息。
基于您选择的服务、参加的活动以及与我们的互动等,我们收集的个人信息可能包括以下信息;我们仅在特定和必要的情况下收集敏感个人信息,我们将以加粗和下划线的方式提请您注意其中可能涉及的敏感个人信息:
(1)个人基本资料和通信信息(例如姓名、称谓、出生日期、地址类型、地区、省份、城市、邮政编码、通讯地址、移动电话、固定电话、电子邮件地址等);
(2)网络身份标识信息(例如账号、IP地址或用户ID及其密码、普通口令、微信OpenID, 微信UnionID以及与前述相关联的信息等);
(3)声音录音(例如经您授权的电话通话录音信息);
(4)体型及样式偏好;
(5)日志/浏览信息(例如搜索内容、浏览器类型、 IP地址、访问日期和时间、访问的页面以及您执行的相关操作);
(6)个人购物记录(例如订单历史、已加入心愿清单或购物袋的商品);
(8)常用设备情况(例如硬件型号、操作系统类型等);
(9)个人位置信息(根据您的授权,我们会收集您当时的地理位置,但不会结合您不同时间的位置信息来判断您的行踪)。
2. 未成年人个人信息的保护
普拉达重视并致力于14岁以下未成年人(“未成年人”)的隐私保护。普拉达无意收集和处理未成年人的个人信息。但由于技术上的限制,在某些情况下,我们无法识别用户的年龄。因此,未经其法定监护人的同意,未成年人请不要向我们提供其姓名、地址、手机号码或任何其他个人信息。如果我们无意在未成年人未获得其法定监护人同意的情况下从未成年人处获得了个人信息,经相关法定监护人要求后,我们将从我们的记录中删除该等个人信息。
3. 普拉达可能运用的收集与处理个人信息的方法
(1) 我们可能从您和/或您的设备中自动收集信息
在您使用数字平台的过程中,我们可以通过 Cookie和类似技术自动收集您使用相关平台的特定信息,包括从可能在我们控制范围之外直接从您处收集相关信息的第三方。关于我们的数字平台 SDK(软件开发工具包)的信息,请见本政策附件。
通常,上述信息用于分析和改进我们数字平台的性能,进行统计分析,为我们的客户提供愉快的浏览体验。 例如:
浏览数据
在正常操作过程中,某些特定信息(日志文件)由用于运行我们的数字平台的计算机系统和软件程序收集。在应用互联网通信协议时,这些信息的传输是固有的。收集这些信息的目的不是为了与特定数据主体建立联系。然而,由于这些信息的性质,它们在经过第三方的处理和整合后,可以用于识别用户。这些信息包括用于访问我们网站的计算机的 IP地址或域名、所请求资源的 URI(Uniform Resource Identifier,即统一资源定位符)、请求的时间、向服务器提交请求的方法、在回复中获得的文档的大小、服务器回复的状态的数字代码(成功、错误等)以及有关用户操作系统和计算机环境的其他参数。这些数据仅用于获得有关我们数字平台使用情况的匿名统计信息,并确保平台正常运行。
Cookies
我们的数字平台使用Cookie和类似技术来确保其有效运作,进行统计分析,改进我们的服务,并根据您的喜好发送我们的在线广告信息。Cookie是由您访问的网站发送到您用来访问互联网的终端(通常是浏览器)的小文本文件。它们存储在您的设备上,并在您之后访问这些页面时被识别出来。如果您想了解更多关于Cookie的信息,我们的浏览器使用的 Cookie类型,如何防止它们生成,以及如何撤回您的同意,请参阅我们的 Cookie政策 。
(2)个人信息主体自主提供的个人信息
普拉达在下列情况下收集、处理并使用您直接、自主提供或允许我们收集的个人信息(i)您在店内购买我们的产品或在线、远程和/或以其他方式下单;(ii)您登记参加活动或参与普拉达推广的其他项目;(iii)您进行预约或在店内自提产品;(iv)您注册我们的在线账户;(v)您加入普拉达集团顾客数据库;(vi)您订阅我们的时事通讯或更新服务;(vii)您使用在线聊天或热线联系我们的客服,以及与我们的客服团队或销售人员进行互动;(viii)您造访我们的店铺;或(ix)您使用我们的服务或数字平台。
上述情况下个人信息收集的项目通常包括个人基本资料(称谓、姓名、所在地、生日),联系方式和账单详情(邮政地址、账单地址、电话号码、电子邮件地址)、服务或活动预约时间和人数等详情、购买详情和/或您在与我们客服沟通时可能决定提供的其他相关信息。
如果您致电我们的客服团队,或我们的客服团队用您提供的详细信息联络您,请注意,通话可能会为质量保证、记录留存及训练目的而被录音。在录音前,您无论如何都会再次被告知此情况。此外,当您拨打电话、发送电邮或短信至我们的客服团队及/或销售人员,普拉达会收集您用于与我们联系的电邮地址及/或电话号码,以便我们回复您的任何要求,以及您的信息中包含的或您在与我们互动的过程中所提供的任何其他个人信息。
当您造访我们的店铺时,出于保障安全和预防犯罪的目的,我们也可能会收集安全监控系统中所拍摄的您的图像。我们可能会在监控摄像头运作范围前或临近处对其进行指示。
此外,我们还可能因身份验证或身份核查而获得您的信息(例如,当您在店内提货时,我们可能会要求您出示身份证件)。普拉达使用这些信息来识别您的客户身份、处理您的订单、交付商品和服务以及/或处理付款。
在您关注我们的官方微信公众号或使用我们的微信小程序时,我们可以获得您的微信昵称和头像,以及您可能同意与我们分享的您的微信账户中记录的其他信息。
我们将结合您在各种渠道(包括但不限于各种社交媒体、在线平台及线下店铺)与普拉达交互时提供或我们依法收集的信息,以更好地了解您的偏好和习惯,以及提升并优化我们提供给您的客户体验。
4. 个人信息提供的可选择性
个人信息的提供是可选择的。但是,如果您希望订购产品、创建个人账户或在普拉达集团顾客数据库中注册,和/或使用任何其他在线、远程或实体店提供的服务,您须填写相关表单的所有必填栏目,并向我们提供与处理该等信息之目的有关的必要个人信息。如果您不提供该等信息,则可能会延迟或阻碍我们处理您的请求、答复您的询问或提供产品或服务。
您可以自由选择是否在我们的平台注册个人帐户,以及是否同意普拉达基于下文第5部分(f),(g)和(h) 段提及的目的,对您个人信息的收集、处理和使用。如果不同意,您仍可以进行购物,但我们将无法继续实现所列明的目的,包括但不限于通知任何您感兴趣的活动,和/或向您发送任何其他有关普拉达集团的产品、服务、活动和项目的商业信息,您也无法获取为注册会员保留的可能有助于您在普拉达的购物体验的专属附加功能。
请注意,如果您同意基于第5部分(f),(g)和(h)提及的目的对您的个人信息进行处理,即在您注册普拉达集团顾客数据库后,为了在世界范围内您选择与普拉达集团互动的任何地方(即当您旅行并购买我们的产品或造访我们的门店时)给您提供相同等级的服务,与您客户资料相关的个人信息将安全地为所有普拉达集团旗下商店可见并共享。点击此处查看普拉达集团零售和关联公司以及我们开展经营的区域。普拉达将采取适用法律所要求的合适的安全保密措施,从而确保可满足信息保护标准要求。
受限于本政策下的相关条款,您可在任何时间收回或修改对于处理您个人信息的同意,您可以按第10部分所列明的地址联系个人信息处理者、登录您的账户、使用我们所有商业电子通信中包含的“退订”链接或使用任何普拉达可能提供给您的其他合适程序。
还请注意,除非您删除了自己的个人信息,或就您的个人信息撤回给与普拉达的同意,其余情况都将视为您已授权普拉达处理您作为普拉达集团注册顾客期间提供的所有个人信息。一旦您注销您的账户,相关个人信息将在我们履行完因您或其他法律要求而产生的任何义务后,被删除或匿名化。
5. 收集与处理个人信息的目的和法律基础
您的个人信息可能会为以下目的而被收集和处理:
(a) 履行您的订单并开展与此相关的所有管理活动(包括合同的行政管理、服务的提供或产品的交付、付款处理、任何产品的退换处理、索赔和诉讼的管理以及欺诈预防),并且遵守任何适用的法律或法规的义务。(为此,您须提供以下信息:购买人的手机号码,收件人的姓名、手机号码和收件地址(包括省、市、地区)。为开具电子发票之目的(如适用),您须提供发票收件人的电子邮件地址,可能还须提供公司名称和纳税人识别号。
(b) 向您提供售后服务(包括产品质量保证和维修服务)以及您要求我们提供的其他服务或信息,并与您进行沟通,管理您与普拉达的客户关系。(为此,我们将收集您的请求中包含的个人信息以及您在与我们的客户服务或销售人员互动期间可能选择提供给我们的更多详细信息,以便提供与您相关的或您需求的服务。)
(c) 为在您订阅相关服务后,发送与普拉达集团旗下品牌的产品、服务、活动及特别项目有关的时事通讯、最新资讯和营销信息,包括通过电话与您沟通前述信息。(为此目的您仅须提供手机号码或电子邮件地址,依具体情况而定。)
(d) 为了给您提供更便捷、更个性化的产品和服务,改善您的购物体验,我们将根据您的浏览、点击、添加购物袋、添加心愿清单、购买等行为记录,结合合法收集的网络标识信息和经您授权的其他信息,通过算法模型预测您的兴趣或偏好,并提供您可能感兴趣的个性化信息。我们还将根据您在使用相关数字平台过程中的行为,调整及优化推荐结果。(为此目的,我们将收集您的微信 OpenID、 UnionID、浏览、点击、购物袋添加项目、心愿清单添加项目、购物等行为记录。)
(e) 为了使您能够在特定数字平台(如天猫和京东)上注册成为店铺会员并享受相关权益。(为此目的,我们需要您的手机号码和/或平台账号等信息。)
此外,如果您选择同意加入普拉达集团顾客数据库,且同意您的个人信息将跨境转移给普拉达股份有限公司 (Prada S.p.A.)并被其管理,则您的个人信息还可能为下列目的,与您线上和/或到店购物的详细信息一起被处理和使用:
(f) 为管理您的普拉达个人账户,确认您作为普拉达集团注册顾客的身份,并基于此提供全球顾客定制服务以及售后服务,同时让您享受为注册会员保留的专属服务和优惠(例如:保存购物订单历史记录、全球客户服务和个性化协助、更加简便的产品维修和质量保证程序、活动邀请、预售及其他促销活动等)。
(g) 为您对普拉达集团旗下品牌、其产品和服务的偏好,提供个性化服务和定制体验,包括实施个人或团体研究、调查、数据分析,以及进行相关的市场研究。
(h) 营销:为联络和/或向您发送(通过电话、电子邮件及任何其他形式的电子通信或数码方式,包括社交网络平台和其他即时通讯应用)与普拉达集团旗下品牌、其产品和服务相关的资讯及推广,包括商业通讯、广告以及产品目录。
为以上 (f), (g) 和 (h) 部分提及的目的,您须提供以下信息:姓名、称谓、所在地、手机号码。为帮助我们给您提供更好的服务和体验,您可提供出生日期等额外信息(但如果您不提供该等额外信息,将不会影响使用本服务的基本功能)。
我们根据适用的数据保护法律中规定的一项或多项法律依据收集和处理您的个人信息,包括但不限于:
• 就您与普拉达之间的任何合同相关事宜而言,处理是必要的(例如,当您购买或要求维修服务时),或是应您的要求而采取缔约前程序所必要的;
• 我们已经获得您的事先同意。您随时有权依照本政策的规定撤回您作出的同意;
• 我们必须处理您的个人信息以遵守适用的法律法规。
如果普拉达将您的信息用于本隐私政策未包含的其他目的,或者为特定目的而收集的信息被用于其他目的,将会事先征求您的明确同意。
您充分意识到,普拉达在以下情况下无需征得您对收集、处理和使用个人信息的同意。
• 为订立或履行您作为一方当事人的合同所必需的处理;
• 为履行法定职责或法定义务所必需的处理;
• 与国家安全和国防安全相关;
• 与公共安全、公共卫生和重大公共利益相关;
• 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行相关;
• 出于维护个人信息主体或其他个人的生命和财产,但又很难得到个人信息主体同意的;
• 被收集的信息已被个人信息主体公开;
• 从合法公开披露的信息中收集,例如合法新闻报道、政府信息公开等;
• 为合法新闻报道所必需的;
• 法律法规规定的其他情形。
6. 普拉达如何共享、转让、公开披露您的个人信息
您的个人信息在任何情况下都不会被披露给未知个人。
委托处理
在为实现前文所述目的所必需和/或有助于实现前文所述目的的情况下,普拉达可能会将个人信息的处理委托给外部服务提供商,包括属于普拉达集团的其他公司。在将个人信息的处理外包时,我们将签订相关协议,明确规定外部服务提供商严格遵守我们对个人信息的保护和禁止非法向第三方提供的要求。服务提供商不会使用任何超出外包工作范围的个人信息。该服务的功能包括:
• 短信发送服务提供商;
• 软件和系统技术服务提供商;
• 风控服务提供商;
• 在线调查机构;
• 营销和研究、信息分析公司;
• 网站/系统服务器托管公司
共享
此外,为了实现本隐私政策中所述的目的,普拉达将在以下特定情况下与第三方共享您的个人信息。
为了履行您的订单,我们需要(i)向支付宝、微信或其他第三方支付机构分享您的订单号和交易金额,以便其能够确认您的支付指令并完成支付,以及(ii)向为您提供配送服务的快递服务商分享收件人信息,以便其能够进行物流配送。
为了向您提供您可能选择享受的普拉达集团客户数据库中注册会员保留的任何服务和优惠,我们可能会与其他普拉达集团关联公司共享您的个人信息,以提供所请求的服务。点击此处查看普拉达集团零售和关联公司以及我们开展业务的辖区。
此外,普拉达可能会向政府机构、监管机构、执法机构和司法机构分享您的个人信息,以遵守我们的法律义务。
转移
普拉达不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人,但以下情况除外:
• 在获取您明确同意的情况下转让;
• 在普拉达合并、收购或破产清算,或其他涉及合并、收购或破产清算的情况发生时,如涉及到个人信息转让,普拉达会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束。在转让您的个人信息之前,我们将向您发送适当的通知,告知接收人的姓名和联系方式,并确保您的个人信息将受到符合本隐私政策的保护。如果接收人变更处理目的或处理方式,我们将要求接收人重新取得您的同意。
公开披露
普拉达仅会在以下情况下,以符合安全预防措施为前提,公开披露您的个人信息:
• 按照您明确同意的披露方法,根据您的需要披露您指定的个人信息;
• 您的个人信息是法律、法规、行政强制执行或司法所需要的。
• 在以下情形中,共享、转让和公开披露您的个人信息无需事先征得您的同意:
• 与国家安全和国防安全相关;
• 与公共安全、公共卫生和重大公共利益相关;
• 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行相关;
• 出于维护个人信息主体或其他个人的生命和财产,但又很难得到个人信息主体同意的;
• 被收集的信息已被个人信息主体公开;
• 从合法公开披露的信息中收集,例如合法新闻报道、政府信息公开等;
请注意,根据可适用的法律,如果普拉达采取技术措施和其他必要措施处理个人信息,从而使得该信息匿名化,或者将个人识别信息从信息中移除,则对此类匿名信息的共享、转移和披露无需通知您或征得您的同意。
7. 个人信息在全球范围内的转移
原则上,普拉达收集和处理的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。
然而,由于普拉达是全球网络的一部分,使用的是全球服务,以便管理我们的全球业务、提高我们的服务水平并为您提供全球服务,我们可能会使用海外设施来处理、存储或备份您的个人信息。我们将通过采取所有合适的安全措施和保障措施来遵守与此类信息传输相关的适用法律,以确保适当的信息安全级别并获得您的事先特定同意。在跨境传输您的个人信息之前,我们将向您发送适当通知,告知您境外接收者的姓名、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的类型以及您对境外接收者行使本隐私政策项下权利的方式和程序等事项,并确保您的个人信息将以符合本隐私政策的方式得到保护。
8. 普拉达如何保护您的个人信息
普拉达已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的浏览器与服务器之间交换信息时受SSL协议加密保护;普拉达也对网站提供https协议安全浏览方式、使用加密技术提升个人信息的安全性及受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击并且会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息。您的个人信息将通过恰当的电子或自动化方式及计算机工具处理,或者通过手动方式并展现在打印文本上,该处理仅限于其收集目的,并保证任何被处理信息的安全性和保密性。您的个人信息将仅由按各自工作职责被授权的普拉达内部员工处理。
普拉达将采取合理、可行的措施避免收集无关个人信息。普拉达只会在实现本隐私政策目的所需的最短期限内保留您的个人信息(除非法律对强制性保留期限要求另有规定)。
互联网并非绝对安全的环境。普拉达将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性,如果普拉达的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,普拉达将承担相应的法律责任。
在发生个人信息安全事件后,普拉达将按相关法律法规的要求,及时向您发出通知,告知内容应当包含但不限于:安全事件的性质和可能的影响、已采取或将要采取的处置措施、您可如何降低风险的建议以及对您可能的补救措施。普拉达将通过邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您。难以逐一告知个人信息主体时,普拉达会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,普拉达还将按照监管部门要求,上报所有个人信息安全事件。
9. 保存期限
您的个人信息将在实施其收集目的所需的期限内被处理及储存,同时符合可适用法律要求的存储期间,或在可适用的情况下,直到您撤销对信息处理的同意时。在上述期限结束,并且不存在保存您个人信息的法律或商业目的时,该信息将被自动永久消除或匿名化。
具体而言,就普拉达集团顾客数据库中注册会员的信息处理,保存期限分别如下:
• 您的会员账户的个人信息将被保存7年,自您与普拉达集团最后一次互动之日起计算,或直至您撤销或取消在普拉达集团客户数据库中的注册;并且
• 购买、参与活动的详情将从购买、活动之日起保存7年。
10. 个人信息处理者、个人信息保护专员以及联系信息
个人信息处理者为:
普拉达时装商业(上海)有限公司
中华人民共和国上海市静安区南京西路1366号恒隆广场二号楼41楼4109、4110室
电子邮箱地址:Privacy_China@prada.com
此外,涉及上文第5部分(f)至(h)关于在普拉达集团客户数据库中的信息处理目的,个人信息处理者为普拉达上海之母公司:
普拉达股份有限公司(Prada S.p.A.)
Via Antonio Fogazzaro 28, Milan, Italy
集团数据保护专员
电子邮箱地址:privacy@prada.com
如果您想要行使您的权利或接收有关您权利和/或本隐私政策的任何信息,请按上文所列地址/电子邮箱地址联系我们。
11. 个人信息主体的权利
请注意,您可以按照可适用的隐私法律,通过联系上文第10部分列明的个人信息处理者行使您的以下权利:
• 访问并获得您的个人信息的副本;
• 要求修改或补充不准确或不完整的个人信息;
• 删除您的个人信息;以及
• 适用法律规定的其他权利。
在下列情况下,您可以要求个人信息处理者删除您的个人信息:
• 处理目的已经达到或不再可能或不再需要;
• 个人信息处理者停止提供产品或服务,或存储期已过;
• 您已撤回对个人信息处理的同意;
• 个人信息处理者违反法律、行政法规或协议处理个人信息的; 或者
• 法律、行政法规规定的其他情形。
若个人信息处理者准许您的删除请求,普拉达还将同时通知其他从普拉达获得您个人信息的实体,要求其及时删除相关信息,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从普拉达的服务中删除信息后,普拉达可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。我们提醒您,该删除操作是不可逆的,一旦信息删除后您将无法再查看和操作历史订单,且原本基于被删除信息所提供的相关服务将无法提供,因此我们建议您谨慎选择删除您的个人信息。
您可以在任何时间,通过联系上文第10部分列明的个人信息处理者,或使用任何普拉达可能提供给您的其他合适程序,收回对我们处理您个人信息的同意。基于安全原因,普拉达可能需要您提供书面请求,或通过其他方式证明您的身份,普拉达将在收到您的反馈并证实您的身份后的15个工作日内答复您的请求(除非法律另有规定)。请理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您收回同意时,普拉达将无法继续为您提供与收回同意对应的服务,也将不会处理您的相关个人信息。然而,您收回同意的决定不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。此外,如果为了符合适用的法律法规或监管要求我们仍须留存您的部分信息,我们将留存相关信息直至法律法规要求的最低留存期限届满为止。
对于您合理的请求,普拉达原则上不收取费用,但对超出合理限度的重复请求,普拉达将视情况收取一定费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求(例如涉及备份磁带上存放的信息),普拉达可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,普拉达将无法响应您的请求:
• 与国家安全和国防安全相关;
• 与公共安全、公共卫生和重大公共利益相关;
• 与犯罪侦查、起诉和审判相关;
• 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利;
• 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害;
• 涉及商业秘密。
如果您不满意普拉达的答复,特别是如果您认为普拉达的个人信息处理行为损害了您的合法权利,您可向主管监督机关投诉,或通过向普拉达上海所在区的法院,即上海市静安区人民法院提起诉讼寻求解决。
12. 本隐私政策的修改
普拉达保留在任何时间修改本隐私政策的权利。我们会在网站和/或其他相关数字平台上公布本隐私政策的任何变更。在本隐私政策的更新版发布后,如您仍继续使用关服务,即视为您已同意我们所作出的更改。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括通过手机短信、电子邮件等方式通知您)。当前有效的隐私政策是在网站和/或相关数字平台上发布的版本。
附件 SDK信息表
数字顾客卡(我们线下门店的应用软件中用于提供会员注册的功能):
第三方名称 |
处理目的 |
处理周期 |
处理方法 |
收集信息的范围 |
第三方的隐私政策链接 |
Google Firebase Crashlytics |
崩溃日志报告分析 |
根据平台策略 |
线上服务器(加密) |
崩溃报告安装 UUIDs Firebase 安装 ID 崩溃痕迹 Breakpad 小型转储格式化数据 (仅限NDK崩溃) |
|
Dynatrace |
性能优化 |
从开始使用到订阅 |
线上服务器(加密) |
诊断数据: |
微信小程序 - Prada普拉达 / Prada荣宅:
第三方名称 |
处理目的 |
期限 |
处理方式 |
个人信息种类 |
腾讯 |
数字营销 |
按照平台政策 |
线上服务器存储 |
用户注册信息 联系方式 浏览数据 |
上海寺二文化传播有限公司 |
荣宅小程序的购票信息和用户账户信息的注册与传输 |
服务期限内 |
Prada 指定服务器存储 |
用户注册信息 联系方式 购票信息 是否同意隐私规则 是否同意营销 是否同意分析 是否同意数据处理 是否同意数据出境 |
上海员客信息科技有限公司 |
CRM会员小程序的用户注册和传输 |
服务期限内 |
Prada 指定服务器存储 |
用户注册信息 联系方式 是否同意隐私规则 是否同意营销 是否同意分析 是否同意数据处理 是否同意数据出境 |
微信小程序 - Prada普拉达会员中心 / Miu Miu缪缪会员中心:
第三方名称 |
处理目的 |
期限 |
处理方式 |
个人信息种类 |
腾讯 |
数字营销 |
按照平台政策 |
线上服务器存储 |
用户注册信息 联系方式 浏览数据 |
上海员客信息科技有限公司 |
CRM会员小程序的用户注册和传输 |
服务期限内 |
Prada 指定服务器存储 |
用户注册信息 联系方式 是否同意隐私规则 是否同意营销 是否同意分析 是否同意数据处理 是否同意数据出境 |
微信小程序 – Prada普拉达官方精品店/ MiuMiu缪缪官方精品店:
第三方名称 |
处理目的 |
期限 |
处理方式 |
个人信息种类 |
深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
数据分析、广告归因需要 |
腾讯有数对接终止前 |
自动采集 |
设备信息 |
上海行蕴信息科技有限公司 |
据PRADA需求从Prada所属的数据库中提取所需信息 |
PRADA集团小程序系统存续维护期间 |
系统提取数据 |
订单信息 售后信息 |
微信小程序 - Miu Miu俱乐部:
第三方名称 |
处理目的 |
期限 |
处理方式 |
个人信息种类 |
腾讯 |
数字营销 |
按照平台政策 |
线上服务器存储 |
用户注册信息 联系方式 浏览数据 |
上海寺二文化传播有限公司 |
Miu Miu俱乐部小程序用户信息的注册与传输 |
服务期限内 |
Prada 指定服务器存储 |
用户注册信息 联系方式 购票信息 活动预约、登记信息 是否同意隐私规则 是否同意营销 是否同意分析 是否同意数据处理 是否同意数据出境 |
天猫 – PRADA官方旗舰店 / MIU MIU官方旗舰店:
第三方名称 |
处理目的 |
期限 |
处理方式 |
个人信息种类 |
上海宝尊电子商务有限公司 |
获取订单信息完成履约 |
宝尊代运营及品牌对宝尊订单及仓库系统使用期间 |
从天猫获取订单信息 |
订单信息、售后信息(含加密收货人信息如收货人姓名,地址,联系方式等) |
上海宝尊电子商务有限公司 |
天猫会员通功能 |
天猫会员通对接期间 |
通过天猫对接获取会员信息 |
加密手机号,姓名,性别,生日 |
京东 - PRADA官方旗舰店 / MIU MIU官方旗舰店:
第三方名称 |
处理目的 |
期限 |
处理方式 |
个人信息种类 |
上海宝尊电子商务有限公司 |
获取订单信息完成履约 |
宝尊代运营及品牌对宝尊订单及仓库系统使用期间 |
从京东获取订单信息 |
订单信息、售后信息 含加密收货人信息如收货人姓名,地址,联系方式等 |
最后更新: 2024 年 7 月 2 日